Снята 26 мая 2012 года
Общественная коллегия по жалобам на прессу получила письмо от Костромской сбытовой компании, в котором указывалось на предположительно имеющее место нарушение закона "О СМИ" и журналистской этики в видеосюжете "Пенсионерка замерзла насмерть из-за долга в 83 рубля", размещенном на сайте LIFENEWS. Однако, по данным компании, дом был отключен от электроснабжения больше года назад, обращений от пенсионерки или ее родственников с просьбами возобновить подачу электроэнергии не поступало, а во время неоднократных рейдов по проверке приборов учета сетевой организацией попасть в данный дом не представлялось возможным: дом постоянно был закрыт на замок, а его окна заколочены. Жалоба Костромской сбытовой компании снята с рассмотрения Коллегией в связи с тем, что заявитель не подписал Соглашение о признании ее юрисдикции.
В Общественную коллегию по жалобам на прессу
03.02.2012 в сети Интернет на сайте LIFENEWS,был размещен видеоролик о смерти Катышевой А.В в поселке Якшанга под Костромой. Сюжет о замерзшей женщине под названием «Пенсионерка замерзла насмерть из-за долга в 83 рубля» подхватили телеканалы и трагедия стала «новостью дня». Из комментариев к видеоролику корреспондента Светланы Антиповой прослеживается взаимосвязь между смертью женщины (вследствие замерзания) и отключением электроэнергии в доме, где она проживала. В частности, в своих комментариях к видеоролику корреспондент указывает следующее:
* чтобы не замерзнуть, женщине надо было погасить долг - 83 рубля, из-за этой суммы энергетики обесточили дом
* но Валентине в тот момент нужней всего были деньги - 83 рубля, которые бы включили свет в ее доме
* русская печь от 25-ти градусного мороза не спасла, а электричество отключили за долги.
Являясь Гарантирующим поставщиком на территории Костромской области и имея непосредственное отношение к энергоснабжению потребителей Костромской области, ОАО «Костромская сбытовая компания», входящая в группу компаний Русэнергокапитал, усматривает в вышеуказанном видеоролике ущемление деловой репутации Общества и искажение фактов. В погоне за сенсацией, не пытаясь выяснить фактические обстоятельства, приведшие к трагедии, корреспондент обвиняет энергетиков в причастности к смерти женщины. При этом, совершенно не заботясь об этической стороне, называет погибшую женщину Валентиной (имя погибшей женщины Альбина), старушкой и бабушкой (Катышевой А.В. было всего 52 года), не стремясь к достоверности неправильно указывает географическое расположение поселка Якшанга - под Костромой (в то время как указанный поселок находится в Поназыревском районе Костромской области на расстоянии 349 км от Костромы).
Действительно, дом, где нашли умершую женщину, был отключен от электроэнергии за задолженность. Только отключение электроэнергии было произведено в ноябре 2010 года, т.е. больше года назад. И за это время никаких обращений ни от Катышевой А.В., ни от иных лиц, причастных к ее судьбе, о необходимости возобновить подачу электроэнергии не поступало. А ведь и прошлая зима была не менее морозной. Вот только возникает вопрос - каким образом наличие электроэнергии в доме способствовало бы его отоплению и спасло женщину от замерзания? Дом к электроотоплению не подключен, электрообогреватели в доме не обнаружены. Во время неоднократных рейдов по проверке приборов учета сетевой организацией (ОАО «МРСК Центра») в поселке Якшанга попасть в дом по адресу: ул. Свободы, д.21, не представлялось возможным: дом постоянно был закрыт на замок, окна заколочены.
В настоящее время в сети Интернет идет активное обсуждение показанного сюжета. Отклики людей, как знавших, так и не знавших женщину, очень разные. Однако, люди связывают гибель Катышевой А.В. с иными обстоятельствами, о которых корреспондент либо не знала, либо не захотела узнать, а может не посчитала нужным донести до зрителя. Ведь куда проще, без «суда и следствия» назвать виновного, пользуясь «свободой слова», «неприкосновенностью», возможностью «излагать свои личные суждения и оценки». Видимо, целью журналиста являлось не выяснение истинных причин трагедии, а попытка поднять рейтинг и привлечь внимание к LIFENEWS.
В соответствии со статьей 38 Закона РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О средствах массовой информации» граждане имеют право на оперативное получение через средства массовой информации достоверных сведений о деятельности государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений, их должностных лиц. К обязанностям журналиста, как следует из статьи 49 вышеуказанного Закона, относится проверка достоверности сообщаемой им информации. К сожалению, в рассматриваемом случае, об указанных правовых нормах было забыто. Как впрочем, были забыты и принципы Кодекса профессиональной этики российского журналиста, предусматривающие, что
- журналист распространяет и комментирует только ту информацию, в достоверности которой он убежден и источник которой ему хорошо известен, он прилагает все силы к тому, чтобы избежать нанесения ущерба кому бы то ни было ее неполнотой или неточностью;
- журналист обязан четко проводить в своих сообщениях различие между фактами, о которых рассказывает и тем. что составляет мнения, версии или предположения;
- журналист отвечает собственным именем и репутацией за достоверность всякого сообщения и справедливость всякого суждения, распространенных за его подписью, псевдонимом или анонимно, но с его ведома и согласия.
Возможность поднимать острые социальные вопросы и проблемы не освобождает журналиста, как носителя информации, от ответственности за недостойные профессиональные методы. В рассматриваемом случае журналист Светлана Антипова пренебрегла обязанностью тщательной проверки размещенной в видеоролике информации. Отсутствие объективности и неверная интерпретация со стороны журналиста способствуют формированию негативного отношения к нашей компании.
На основании вышеизложенного, просим принять в отношении Светланы Антиповой, журналиста LIFENEWS, меры воздействия за нарушение норм журналисткой этики.
ОАО «Костромская сбытовая компания» признает профессионально-этическую юрисдикцию Общественной коллегии по жалобам на прессу и подтверждает, что не намерено решать данный спор в судебном порядке.
О результатах рассмотрения настоящей жалобы просим направить информацию в наш адрес.
Генеральный директор
ОАО «УК Русэнергокапитал» А.И.Дмитриев
РЕШЕНИЕ ПРЕЗИДИУМА
ОБЩЕСТВЕННОЙ КОЛЛЕГИИ ПО ЖАЛОБАМ НА ПРЕССУ
от 29 мая 2012 года
Президиум Общественной коллегии по жалобам на прессу,
- изучив содержание жалобы ОАО «Костромская сбытовая компания» на материал «Пенсионерка замерзла насмерть из-за долга в 83 рубля», размещенный 03.02.2012 года на сайте LIFENEWS,
- ознакомившись с перепиской ответственного секретаря Коллегии (Э. Амануллина; затем И. Гусейнова) с заявителем,
- исходя из факта непоступления от заявителя на протяжении двух с лишним месяцев Соглашения о признании профессионально-этической юрисдикции Коллегии, обязательного для рассмотрения информационного спора (п. 6.2 Устава Коллегии),
- подтверждая неукоснительность применения к обращениям в Коллегию п. 6.6. её Устава, согласно которому заявителю даётся тридцать дней на подкрепление обращения в Коллегию подписанием Соглашения о признании профессионально-этической юрисдикции Общественной коллегии по жалобам на прессу,
- руководствуясь п. 6.6 как обязательным для самой Коллегии
принимает решение оставить жалобу ОАО «Костромская сбытовая компания» без рассмотрения, снимая её тем самым с учёта Коллегии.