Мнение эксперта –
профессора, доктора философских наук Мансуровой В.Д.
о репортаже о дольщиках дома по адресу: г. Барнаул, Ленина 195А,
обнародованном в телеэфире телекомпании «Катунь24» (г. Барнаул)
09.10.2019 г., выпуск новостей от 17:00
Эксперт-исследователь: Мансурова Валентина Дмитриевна, профессор, д.филос.н.; к.филол. н. по специальности «журналистика»; стаж работы в практич. жур-ке – 15 лет; опыт производства экспертных заключений по конфликтным текстам массовой информации – с 1997 года.
Время и место проведения исследования: г. Барнаул, 20. 12. 2019 г.
Лицо, назначившее проведение исследования: Пургин Юрий Петрович – сопредседатель Западно-Сибирской коллегии по жалобам на прессу.
Материалы, предоставленные исследователю:
- Жалоба Судоса Максима Алексеевича (адрес заявителя: Алтайский край, Первомайский район, село Санниково, мкрн. Центральный, 48/2-14).
|
2. видеозапись репортажа https://youtu.be /q4xYD0ad5nc; |
|
|
|
|
|
Резюме жалобы Судоса М.А. : «В эфир был выпущен сюжет искажающий реальную обстановку и с четким обвинением самих дольщиков в данной ситуации. При этом были вырваны части интервью дольщиков и смонтированы в учетах интереса застройщика ООО « Монтажная Компания ПР-Ходинг». Дольщики в интервью давали совершенно другую проблематику и доносили достоверную информацию. Все интервью с Константином Гановым было записано на диктофон, так я знал, что телеканал на протяжении нескольких лет тесно работает с застройщиком ООО « Монтажная Компания ПР-Ходинг» и выпуск должен был оправдывать незаконные действия и нарушения застройщика. Но что будет такая ложь – не ожидал никто!...». Дольщики этой новостройки и ранее были возмущены постоянными переносами сроков ввода жилья. Также они указывали на то, что уже третий год им приходится тратить деньги на аренду жилья или выплату ипотеки за квартиры, в которых они еще не живут. Объект обещали сдать еще в 2017 году. |
|
Вопросы, поставленные перед экспертом:
- Можно ли подтвердить предположение заявителя Судоса М.А о «заказном» характере репортажа о недострое по адресу Ленина 195а?
- Искажена ли информация о долевом строительстве дома по ул. Ленина 195а ?
- Наносят ли ущерб истинному пониманию сути конфликта дольщиков и строителей «выдернутые слова из текста интервью и предоставленные в совершено ином понимании» ?
Методы исследования: дискурс-анализ конфликтной ситуации по поводу спорного строящегося объекта; семиотический анализ визуального контента телесюжета; фактчекинг – сравнительно-сопоставительный анализ вербального контента – документов, относящихся к истории строительства жилого дома и современному состоянию строящегося объекта по ул. Ленина 195а.
Характеристика объекта исследования: Продолжительность видеосюжета репортажа – 4мин. 42 сек. Автор репортажа – корреспондент телеканала «Катунь24» Константин Ганов.
Резюме эксперта:
Содержание сюжета: Как заявляет автор телерепортажа К. Ганов, поводом к его созданию стала проверка Следственного управления Следственного комитета России по Алтайскому краю хода строительства дома по адресу Ленина 195а, проводимая по фактам петиции дольщиков, размещенной на одном из сайтов в сети Интернет. То есть, на лицо – ориентация телеканала на освещение актуальной для горожан проблемы затянувшегося недостроя.
Автор репортажа, по логике, тут же предоставляет слово автору петиции – Судосу М.А. Но на основе интервью с ним, которое длится всего 10 секунд (!), автор репортажа делает решительный вывод о том, что Судос М.А. и другие подписавшие петицию только «на словах» оказываются заинтересованными в завершении строительства дома. Так как после их петиции судебные приставы заморозили финансирование строительства дома! То есть, именно судебные приставы, как продолжает утверждать автор репортажа, заморозили финансирование стройки и, невзирая на постановление прокуратуры, тем самым являются истинными врагами завершения строительства. Хотя, несмотря на жалобы дольщиков и несговорчивость судебных приставов, – без финансирования! – строительство дома продолжается! Для подтверждения это факта самоотверженности строителей корреспондент предоставляет слово представителю фирмы-застройщика ООО « Монтажная Компания ПР-Ходинг». Интервью с ним (длительностью в 3 раза дольше, чем с Судосом М.А.) сопровождается видеорядом – видами явно недостроенного дома и единственно работающим подъемным краном с кирпичами…Потому что, как утверждает строитель, дом-то готов к сдаче более, чем на 90%!
Так кто же на самом деле « тормозит» получение ключей от квартир? По версии корреспондента, сами… дольщики, создавшие аж две (2) инициативные группы по ускорению ввода дома в строй, и… общественная организация по защите прав потребителей «РобинGood». Одни (дольщики) не могут разобраться: что лучше – банкротство строительства и выплата компенсаций или терпеливое ожидание завершения строительства? Другие – ««РобинGoodы» – не прочь нажиться на удовлетворении компенсационных прав дольщиков. К. Ганов так и завершает свой репортаж, призывая дольщиков «направить свои инициативы в другое, полезное русло». И будет им счастье…
Анализ объективности и достоверности фактической основы репортажа:
- Бэкграунд проблемы:
Выстраивая сюжет, корреспондент основывается только на двух документах: тексте петиции дольщиков и постановлении прокуратуры, обязывающим судебных приставов «открыть» финансирование стройки. Между тем, у судьбы дома по ул. Ленина 195а – длинная история, свидетельствующая о явном неблагополучии с его возведением. Достаточно было открыть первые же страницы сети Интернет с кодом «Ленина 195 а», чтобы представить более правдивую картину причин недовольства дольщиков:
- 03/10/2019 «Барнаульского застройщика проверят следователи из-за недостроя дольщиков на проспекте Ленина» https://www.bankfax.ru/news/133786
- 02.10.2019. https://altapress.ru/proisshestvija/story/sledkom-izuchit-petitsiyu-barnaulskih-dolshchikov-255221 «Следком изучит петицию барнаульских дольщиков»
- мнения дольщиков от 2016 года: сайт Недвижимость –Алтай .http://realtai.ru/forum/viewtopic.php?t=228548&start=25
- Запрет продажи долевок: 01.08.2019 https://altayrealt.ru/news/30725-v-barnaulskoy-novostroyke-priostanovlena-registratsiya-dolevykh-dogovorov.html
01.08.2019
- https://altapress.ru/realty/story/v-barnaule-na-dva-goda-zaderzhivayut-vvod-mnogoetazhki-dolshchiki-gotovi-k-mitingam-251629
- https://новостиалтая.рф/2019/05/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D1%86-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%89%D0%B8%D0%BA%D0%B8-%D1%81-%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B0-195-%D0%B0/Конец проспекта: Дольщики с Ленина 195 «А»
- https://www.ap22.ru/paper/Sledkom-proverit-pochemu-dol-schiki-ne-dozhdalis-kvartir-v-Barnaule.html
- https://politsib.ru/news/32959-vlasti-proasnili-situaciu-so-sdacej-problemnogo-dolgostroa-na-prospekte-lenina
- https://vesti22.tv/video/zastroyshchika-pr-holding-proveryat-za-nedostroennye-doma-v-barnaule и т.п.
То есть, в дискурс затянувшейся стройки входит множество причин и финансового, и организационного, и правового характера. Что и отразили в петиции дольщики-единомышленники Судоса М.А. И апелляция корреспондента К. Ганова только к их сознательности, естественно, не только не отражает всей сути проблемы, но и существенно её искажает.
- Достоверность видео-информации
Восприятие реальности всё более зависит от её репрезентации с помощью визуальных образов. Следует отметить, что наступление визуальной эпохи означает перемещение акцента с вербальных способов отображения реальности к визуальным, образным. Визуальная грамотность как базовая культурная компетенция журналиста является обязательным показателем его профессионализма. Видеоряд в исследуемом телевизионном репортаже со статичным образом недостроенного дома ни коим образом не подтверждает утверждения представителя фирмы-застройщика о готовности стройки более чем на 90%. Более того, именно бедность визуальных данных в репортаже вызывает закономерное недоверие к вербальному контенту как «лживому».
- Координаты интерпретации
Автором репортажа произвольно, вне связи с основными проблемами недостроя, выстроены ролевые функции участников события. В репортаже они без видимой логической взаимосвязи положены в основу идеи автора о виновности: инициативных групп дольщиков, судебных приставов, сотрудников общественной организации защиты прав потребителей – всех, кроме самих строителей. Именно это обстоятельство могло спровоцировать предположение Судоса М.А. о «заказном» характере телерепортажа. Хотя анализ контента репортажа явно свидетельствует о поверхностном, непрофессиональном подходе корреспондента телеканала к выполнению ответственного задания.
Выводы – ответы на вопросы экспертизы:
- Дискурс-анализ содержания четырехминутного сюжета телерепортажа К. Ганова не создаёт полного основания для подтверждения предположения заявителя Судоса М.А о «заказном» характере репортажа о недострое по адресу Ленина 195а. Корреспондент, по всей вероятности, выбрал наиболее приемлемую, придуманную им самим, версию причин долгостроя. Это указывает на профессиональную недобросовестность корреспондента телеканала.
- Информация о долевом строительстве по адресу Ленина 195а представлена в телерепортаже телеканала «Катунь24» в неполном, фрагментированном, не отражающем истинные причины долгостроя формате. Вербальная и визуальная части контента противоречат друг другу, что не вызывает доверия в истинности доводов автора репортажа.
- «выдернутые слова из текста интервью и предоставленные в совершено ином понимании», искажение ролевых функций участников конфликта, безусловно, не только не способствуют истинному пониманию сути конфликта дольщиков и строителей, но наносят и моральный ущерб людям, вовлеченным в унизительный процесс отстаивания своих интересов. В этом смысле жалоба Судоса Максима Алексеевича имеет все основания для удовлетворения.
Список использованной литературы:
- Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Гражданское
общество: этика публичных арен / Монография / Тюмень: НИИ прикладной этики ТюмГНГУ, 2004. – 268 с. - Бейненсон В.А. Проверка достоверности информации в условиях новых медиа: проблемы и возможности. В сборнике: Журналистика в системе альтернативных источников информации. Сборник материалов научной конференции кафедры журналистики. – 2017. – С. 79-89.
- Корнев М. Фактчекинг: 5 надежных способов проверить информацию. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://mediatoolbox.ru/factchecking/ (дата обращения: 01.11.2017).
- Медиа: между магией и технологией /под ред. Н. Сосна и К. Федоровой. – Москва; Екатеринбург: Кабинетный ученый, 2014. – 330 с.
- Новые медиа: социальная теория и методология исследований: словарь-справочник /отв. ред. О.В. Сергеева. Терещенко. – СПб.: Алетейя, 2015. – 264 с.
Эксперт:
профессор, доктор философских наук,
Лауреат Международной
Невской премии за исследования
в области журналистики и
массовых коммуникаций В.Д. Мансурова
20.12. 2019 г. г. Барнаул
